Politica de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

 

1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

Le informamos que los datos que facilite a través de los distintos formularios o medios de contacto que figuren en la página web www.tengotuviaje.es se van a incorporar a ficheros de datos cuyo responsable es “TENGO TU VIAJE S.L”, en adelante, la Agencia, con CIF B71332647, dirección en Pamplona c/ Chapitela 6, 1º, cp 31001, mail info@tengotuviaje.es., Tfno 948292440 con las finalidades que se indicarán a continuación:

 

 

2.- TRATAMIENTOS DE DATOS

 

  1. A) CONTRATACION DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS.

 

Los datos que se recojan a través de los formularios habilitados en el proceso de compra para contratar productos y/o servicios serán tratados con la finalidad de realizar la reserva y compra del producto y/o servicio elegido por el cliente. La entrega de los datos solicitados es imprescindible para la citada contratación.

 

La base jurídica del tratamiento de estos datos es la ejecución del contrato establecido para el cumplimiento o adquisición de los productos y/o servicios solicitados por Vd.

 

Estos datos serán conservados hasta que el producto y/o servicio sea prestado. Una vez concluya, se conservarán durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que se puedan derivar de la relación contractual.

 

Será necesario comunicar sus datos a las empresas proveedoras de los productos y/o servicios. Sólo se comunicarán aquellos datos que resulten imprescindibles para el cumplimiento del contrato.

 

También serán tratados con la finalidad de realizar la gestión fiscal y contable de la contratación.

 

La base jurídica del tratamiento de estos datos es el cumplimiento de una obligación legal al responsable del tratamiento (art.6.1.c del RGPD).

 

Los datos con trascendencia fiscal serán conservados durante los plazos exigidos en la legislación de carácter fiscal (4 años) y mercantil (6 años).

 

 

  1. B) SOLICITUDES DE SERVICIOS PERSONALIZADOS.

 

Los datos recogidos a través de los formularios habilitados para solicitar este servicio serán tratados con la finalidad de atender a la solicitud formulada por Vd.

 

La base jurídica del tratamiento de datos está basada en el establecimiento de una relación precontractual, en el caso de solicitudes de asesoramiento personalizado, o en la ejecución de un contrato, en el caso de solicitudes de asesoramiento VIP.

 

Estos datos serán conservados hasta que el servicio sea prestado. Una vez concluya, se conservarán durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que se puedan derivar de la relación contractual.

 

 

  1. C) CONTACTO.

 

Los datos obtenidos a través del formulario de contacto serán tratados con la finalidad de atender a su requerimiento.

 

La base jurídica del tratamiento de datos esta basada en su consentimiento al pedirnos que nos pongamos en contacto con Vd. Podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

 

Estos datos serán conservados mientras dure el proceso de información y serán cancelados a su conclusión.

 

  1. D) REDES SOCIALES

 

Los datos que Vd. facilite en las redes sociales de las que sea titular TENGO TU VIAJE serán tratados con la finalidad de mantenerle informado sobre los productos y/o servicios de la agencia de viajes www.tengotuviaje.es.

 

La base jurídica del tratamiento de datos está basada en su consentimiento al solicitar formar parte de la correspondiente red social. Podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

 

Estos datos serán conservados mientras Vd. no manifieste lo contrario y serán cancelados a su conclusión.

 

  1. E) NEWSLETTERS Y COMUNICACIONES COMERCIALES

 

Los datos que Vd. facilite para recibir newsletters y comunicaciones comerciales de Tengo Tu Viaje S.L serán tratados únicamente con la indicada finalidad.

 

La base jurídica del tratamiento de datos está basada en su consentimiento al solicitar formar parte de la correspondiente red social. Podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

 

Estos datos serán conservados mientras Vd. no manifieste lo contrario y serán cancelados a su conclusión.

 

 

3.- DERECHOS

 

En cualquiera de los tratamientos indicados podrá solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento de sus datos y portabilidad de los datos en las condiciones que legalmente se establezca en la legislación vigente en cada momento.

 

Igualmente, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos en caso de considerar que se han vulnerado sus derechos.

 

 

 

TENGO TU VIAJE S.L.

C/ Chapitela, 6-1
31001 Pamplona (Navarra)

Movil: +34 686 910 308

info@tengotuviaje.es

Licencia: CI. NA-125

CIF: B-71332647

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